À propos de Hop Cadeau

Hop Cadeau est une boutique française consacrée aux cadeaux et aux attentions qui accompagnent les moments importants du quotidien.

La boutique est exploitée par Nina Fabrer, entrepreneure individuelle sous le régime de la micro-entreprise, établie à Sentheim, en France.

Une boutique claire et accessible

Notre objectif est de proposer une expérience d’achat simple : des fiches produits compréhensibles, des prix affichés sans ambiguïté, des délais annoncés avant la commande et un service client identifiable.

Nous cherchons à présenter chaque produit avec suffisamment d’informations pour permettre au client de faire son choix en connaissance de cause.

Comment fonctionne Hop Cadeau ?

Hop Cadeau sélectionne et commercialise les produits présentés sur hopcadeau.com, encaisse les commandes et reste l’interlocuteur du client pour le paiement, la livraison, les retours, les remboursements et les garanties.

Selon le produit, certaines opérations de production, de stockage, de préparation ou d’expédition peuvent être confiées à des partenaires spécialisés. Le recours à ces partenaires ne retire pas à Hop Cadeau sa qualité de vendeur ni ses responsabilités envers le client.

Nos engagements

• Des informations cohérentes : les caractéristiques, prix, frais et délais applicables sont communiqués avant la validation de la commande.
• Une livraison suivie : la préparation et la livraison en France métropolitaine sont prévues sous 4 à 8 jours ouvrés.
• Des retours simples : les retours éligibles sont gratuits pendant 120 jours au moyen d’une étiquette Mondial Relay prépayée.
• Un remboursement clair : les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande selon les délais annoncés.
• Un service client joignable : toute demande peut être adressée par e-mail ou par téléphone.
• Le respect des droits du consommateur : les produits bénéficient des garanties légales applicables.

L’entreprise derrière Hop Cadeau

Nina Fabrer – Hop Cadeau
SIREN : 903 668 044
Immatriculation au Registre national des entreprises
3 rue des Cigognes
68780 Sentheim
France

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Nous contacter

E-mail : contact@hopcadeau.com
Téléphone : +33 7 56 98 07 79

Vous pouvez également consulter nos Mentions légales, nos Conditions générales de vente, notre Politique de livraison et notre Politique de retour et de remboursement.