Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
Les présentes Conditions générales d’utilisation (« CGU ») définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site hopcadeau.com. Elles complètent les autres politiques de Hop Cadeau sans remplacer les Conditions générales de vente applicables aux commandes.
1. Éditeur du site
Le site hopcadeau.com est exploité sous le nom commercial Hop Cadeau par :
Nina Fabrer
Entrepreneure individuelle sous le régime de la micro-entreprise
SIREN : 903 668 044
Immatriculation : Registre national des entreprises (RNE)
Adresse : 3 rue des Cigognes, 68780 Sentheim, France
E-mail : contact@hopcadeau.com
Téléphone : +33 7 56 98 07 79
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
2. Objet et acceptation
Les CGU encadrent la consultation du site, l’utilisation de ses fonctionnalités, la création et l’utilisation éventuelles d’un compte client, ainsi que les échanges avec Hop Cadeau par l’intermédiaire du site.
En utilisant le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU. Toute commande passée sur le site est régie en priorité par les Conditions générales de vente, que le client doit accepter au moment prévu dans le parcours de commande.
3. Accès au site
Le site est accessible à toute personne disposant d’un équipement et d’une connexion à Internet compatibles. Les coûts liés à l’équipement, à la connexion et aux communications restent à la charge de l’utilisateur.
L’utilisateur s’engage à accéder au site de manière loyale et conformément aux lois et règlements applicables, aux présentes CGU et aux droits des tiers.
4. Compte client
Lorsqu’une fonctionnalité de compte client est proposée, l’utilisateur doit fournir des informations exactes, complètes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit informer Hop Cadeau sans délai s’il soupçonne une utilisation non autorisée de son compte.
Hop Cadeau peut prendre les mesures raisonnablement nécessaires pour sécuriser un compte, notamment demander une vérification, limiter temporairement son accès ou le suspendre en cas de fraude présumée, d’atteinte à la sécurité ou de violation grave des présentes CGU. Lorsque les circonstances le permettent, l’utilisateur est informé de la mesure prise. Ces dispositions ne limitent pas les droits légaux attachés aux commandes déjà conclues.
5. Utilisations interdites
Il est notamment interdit d’utiliser le site pour :
- commettre ou faciliter une activité illégale, frauduleuse ou trompeuse ;
- usurper l’identité d’une personne ou fournir intentionnellement de fausses informations ;
- porter atteinte aux droits de Hop Cadeau ou de tiers, notamment aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou aux données personnelles ;
- introduire un virus, un code malveillant ou tout dispositif susceptible d’endommager, de ralentir ou de perturber le site ;
- tenter d’accéder sans autorisation à un compte, un système, un serveur ou des données ;
- contourner une mesure de sécurité ou tester la vulnérabilité du site sans autorisation écrite ;
- extraire massivement ou réutiliser le contenu du site par un moyen automatisé, sauf indexation normale par les moteurs de recherche ou autorisation préalable ;
- envoyer des messages non sollicités ou détourner les formulaires de leur finalité.
6. Informations présentées sur le site
Hop Cadeau veille à présenter des informations claires et à jour. Une erreur matérielle, typographique ou technique peut néanmoins survenir et être corrigée dès qu’elle est identifiée.
Les caractéristiques essentielles, le prix, la disponibilité et les conditions applicables à un produit sont précisés sur sa fiche et au cours de la commande. En cas de contradiction concernant une vente, les informations communiquées avant la validation de la commande et les Conditions générales de vente s’appliquent.
7. Disponibilité et maintenance
Hop Cadeau met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité et la sécurité du site. L’accès peut toutefois être temporairement interrompu pour une opération de maintenance, une mise à jour, un incident de sécurité, une panne ou un événement indépendant de la volonté de Hop Cadeau.
Lorsque cela est raisonnablement possible, Hop Cadeau s’efforce de limiter la durée de l’interruption et de rétablir le service. Aucune disposition du présent article ne limite les droits du client concernant une commande conclue.
8. Propriété intellectuelle
La structure du site et les contenus qui y sont présentés, notamment les textes, éléments graphiques, photographies, illustrations, logos, noms, vidéos et logiciels, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de Hop Cadeau, de leurs auteurs ou de leurs titulaires respectifs.
L’utilisateur peut consulter le site et effectuer des copies strictement nécessaires à un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, adaptation, diffusion, extraction substantielle, exploitation commerciale ou mise à disposition du contenu sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas expressément permis par la loi.
La dénomination « Hop Cadeau » et les signes distinctifs présents sur le site ne peuvent pas être utilisés d’une manière susceptible de créer une confusion sur l’origine d’un produit, d’un service ou d’une communication.
9. Contenus transmis par les utilisateurs
Lorsqu’une fonctionnalité permet de transmettre un avis, un commentaire, une image ou un autre contenu, l’utilisateur doit disposer des droits et autorisations nécessaires. Le contenu ne doit pas être illicite, trompeur, injurieux, discriminatoire, diffamatoire, contrefaisant, publicitaire sans autorisation, ni porter atteinte à la vie privée d’un tiers.
Dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la fonctionnalité concernée, l’utilisateur autorise Hop Cadeau à héberger, reproduire et afficher le contenu transmis. Cette autorisation est non exclusive, limitée aux finalités pour lesquelles le contenu a été fourni et prend fin lorsque le contenu est supprimé, sous réserve des obligations légales de conservation et des sauvegardes techniques temporaires.
Hop Cadeau peut retirer ou rendre inaccessible un contenu manifestement illicite ou contraire aux présentes CGU.
10. Liens et services de tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers. L’accès à ces services peut être soumis aux propres conditions et politiques de confidentialité de ces tiers. Hop Cadeau n’exerce pas de contrôle général sur les contenus publiés sur les sites externes.
La présence d’un lien ne constitue pas nécessairement une recommandation. Cette disposition n’exonère pas Hop Cadeau de ses obligations en qualité de vendeur ni de ses responsabilités légales concernant les prestataires utilisés pour exécuter une commande.
11. Données personnelles et cookies
Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site sont expliqués dans la Politique de confidentialité. L’utilisation des cookies et technologies similaires est détaillée dans la Politique relative aux cookies.
L’utilisateur peut gérer ses choix concernant les traceurs non essentiels au moyen de l’outil de gestion du consentement proposé sur le site, lorsqu’il est disponible.
12. Responsabilité
Chaque partie répond des conséquences de ses fautes et manquements dans les conditions prévues par la loi. Hop Cadeau ne saurait être tenu responsable d’un dommage résultant exclusivement d’une faute de l’utilisateur, du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers ou d’un cas de force majeure.
L’utilisateur est responsable de la sécurité de son équipement et de l’usage qu’il fait du site. Il lui appartient notamment de maintenir son système, son navigateur et ses protections de sécurité à jour.
Aucune disposition des présentes CGU n’exclut ou ne limite un droit impératif du consommateur, les garanties légales, la responsabilité en cas de fraude ou toute responsabilité qui ne peut pas être exclue par la loi. Les responsabilités relatives aux produits, aux paiements, aux livraisons, aux retours et aux remboursements sont précisées dans les Conditions générales de vente.
13. Modification des CGU
Hop Cadeau peut modifier les présentes CGU pour tenir compte d’une évolution du site, de ses fonctionnalités, de la réglementation ou de ses pratiques. La date de mise à jour est indiquée en tête de page.
Les modifications s’appliquent à l’utilisation du site postérieure à leur publication. Elles ne modifient pas rétroactivement les conditions d’une commande déjà conclue. En cas de changement important concernant un compte ou un service utilisé de manière continue, une information appropriée est fournie lorsque cela est raisonnablement possible.
14. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français, sans priver un consommateur résidant dans un autre État des protections impératives éventuellement applicables dans son pays de résidence.
Les réclamations concernant une commande doivent être adressées au service client et sont traitées conformément aux Conditions générales de vente. Les juridictions compétentes sont déterminées selon les règles légales applicables.
15. Contact
Pour toute question concernant l’utilisation du site :
E-mail : contact@hopcadeau.com
Téléphone : +33 7 56 98 07 79
Courrier : Hop Cadeau – Nina Fabrer, 3 rue des Cigognes, 68780 Sentheim, France.